terceirização em serviços de portaria
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Serviços de Portaria
Você se lembra quantas vezes (seja na portaria de uma indústria, em um shopping em busca de informações, na recepção de um hotel em uma viagem de férias, em um orgão público qualquer a fim de desembaraçar uma situação dessas bem burocráticas, em um hospital numa situação de emergência, na portaria do prédio ou condomínio fechado de um amigo ou parente ou mesmo na entrada da escola do seu filho) você já sentiu a sensação de ter sido mal atendido, mal informado ou algumas vezes até mal tratado?
Temos a certeza de você já passou por isso. Através da observação e do estudo dessas deficiências é que desenvolvemos a nossa metodologia de trabalho. A idéia básica é a de eliminar em nossa atuação a hipótese de que aconteçam situações como as descritas acima.
Nas fotos e descrições abaixo é possível conhecer quem já está confiando no nosso trabalho.
JS Dourado atuando em unidades da AMA (Assistência Médica Ambulatorial de São Paulo)
Atribuições da atividade de porteiro
Como entendemos que o porteiro (assim como os demais atividades de terceirização nas quais atuamos) está na "linha de frente" do dia a dia das empresas, adotamos para essa função uma lista de procedimentos que serve como base sólida do modo através do qual trabalhamos.
- Cumprimentar sempre aquele para quem vai ser dado um atendimento de qualquer natureza;
- Menter-se sempre bem vestido e limpo;
- Cumprir as regras de segurança de maneira rígida, sem abrir exceções, visto que elas podem colocar em risco a vida das pessoas, inclusive os colegas de trabalho;
- Fazer as abordagens sempre com máxima educação;
- Estar sempre atento às movimentações externas;
- Jamais comentar sobre como funciona a rotina do local de trabalho. A discrição é item fundamental no quesito segurança;
- Não ter medo de asumir erros e sempre que isso ocorrer, comunicar de forma imediata ao seu superior;
- Evitar sempre a presença de pessoas estranhas às guaritas e portarias;
- Identificar visitantes sempre com um crachá. Esse procedimento passa a sensação de segurança as pessoas que trabalham ou vivem no ambiente
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